文章來源:證券日報網(wǎng)
眼下,數(shù)字經(jīng)濟已然成為各行各業(yè)錨定的發(fā)展目標。國務院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中提出,到2025年,我國數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重要由2020年的7.8%提升至10%。
作為民生、商業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),環(huán)保行業(yè)更是踐行數(shù)字經(jīng)濟、智能發(fā)展的典型。以其中一細分賽道來說,數(shù)字化正在悄然改寫大眾日常健康用水解決方案。
日前,在由《證券日報》社主辦的2022數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)航者峰會上,作為2022上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例代表,開能健康總裁瞿亞明接受了《證券日報》記者專訪。他從公司經(jīng)營管理、產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變等多個方面,闡述了公司圍繞數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)劃部署,并表示開能健康在數(shù)字化上的投入將在未來2-4年,彰顯出越來越多的價值。
幾經(jīng)摸索 數(shù)智雛形顯現(xiàn)
瞿亞明談到,倡導健康用水理念,代表中國企業(yè)走出國門,是開能健康發(fā)展以來第一大關(guān)鍵決策,相當于伴隨著公司由0發(fā)展到10。在這其后的第二大至關(guān)重要決策就是進行數(shù)字化改造,他相信這將有助于公司從10發(fā)展到100、1000。
據(jù)他介紹,2010年,公司就開始“試水”智能制造,通過投入智能化、自動化的設(shè)備,做好整個開能的自動化產(chǎn)業(yè)布局。
但在前進摸索過程中也走了不少彎路?!霸缙趯χ悄苤圃炱鋵崨]有太大的概念,認為看到機器人制造就是智能制造,其實到后面發(fā)現(xiàn)并不全是。不僅僅是要自動化,我們還要數(shù)字化?!宾膩喢骺偨Y(jié)稱,最初的理解與可行路徑存在偏差。
開能健康真正意義上掌握數(shù)字經(jīng)濟的核心,要數(shù)過去五六年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進時期?!昂芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司以及他們生產(chǎn)的產(chǎn)品給了我們很多啟迪,這時期開能才對于數(shù)字化有了深入了解。”瞿亞明認為,數(shù)字化其實是一種工具,不是說你收集了很多數(shù)字就可以帶來價值,怎么樣去把它用好才是關(guān)鍵。一旦處理好這些信息,很容易實現(xiàn)降本增效。
現(xiàn)階段,開能健康已經(jīng)嘗到數(shù)字化投入對于公司產(chǎn)品服務,乃至管理層決策層面的反哺“甜頭”。
具體來說,企業(yè)管理上,從供應商開始,到原材料入庫,到生產(chǎn)整個過程,開能健康均可采用數(shù)字化跟蹤。智能化的產(chǎn)品上,公司則搭載IOT技術(shù),實現(xiàn)人機智慧互聯(lián)。在物流配套方面,為保障產(chǎn)品快速到達用戶端,開能投資建成擁有1萬多標準庫位的大型自動化倉儲立體庫,全流程智能產(chǎn)業(yè)鏈的建立,提升了企業(yè)整體供應鏈的能力與效率。
據(jù)瞿亞明透露,去年開始,公司在完整的復合材料壓力容器(玻璃鋼桶)機器人自動化產(chǎn)線、多路控制閥核心組件自動化生產(chǎn)線、反滲透膜元件(家用、商用、工業(yè))自動化生產(chǎn)線等基礎(chǔ)上,還搭配了多個MES、OA、CRM、ERP、RS等系列先進軟件系統(tǒng)。至此,開能健康完成了一個由數(shù)字化構(gòu)建的新型“智造企業(yè)”雛形。
長期投入 可持續(xù)效益迸發(fā)
瞿亞明在多次接受媒體采訪時都強調(diào)開能一直定位為水處理行業(yè)的“農(nóng)民”——掌握“耕種”的核心技術(shù),同時樂于分享“果實”。數(shù)字化正是被視為開能培育多年的果實之一,而在瞿亞明看來,現(xiàn)階段這顆果實尚在成長期,仍需繼續(xù)投入。
比起及時性反饋,開能健康更看重的是可持續(xù)經(jīng)營,也就是中長期反饋?!皵?shù)字化投入至少要看5年。我們現(xiàn)在很多的投入在短短一兩年里面,不一定是看得到效果,甚至它還會帶來成本提升。但這些優(yōu)勢一定是在2-4年以后,才會不斷地體現(xiàn)其價值?!宾膩喢髡f。
開能健康能夠堅持長期主義的底氣源于戰(zhàn)略方向調(diào)整及時。細數(shù)其發(fā)展歷程,公司總能在一些關(guān)鍵節(jié)點上做出及時的轉(zhuǎn)變。及時,意味著管理層對于“風口”的嗅覺靈敏,同時也給企業(yè)留出有充足的空間,按照自身既定節(jié)奏去發(fā)展。
按照瞿亞明的規(guī)劃,接下來,數(shù)字化將在兩方面發(fā)揮它的最大效用:一是幫助開能集團把握市場趨勢以及客戶多樣化需求;二是去觸達開能集團創(chuàng)立多年一直在努力攻克的下沉市場。
對于前者,開能集團早已提出一個目標——“要比客戶先知道產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了問題”。具體實現(xiàn)路徑上,開能會通過監(jiān)控多種不同的水質(zhì),看到水的大數(shù)據(jù)波動,從而及時接收到水質(zhì)異常預警。等到公司修理服務團隊抵達現(xiàn)場,客戶甚至都可能沒有察覺水質(zhì)異樣。
“當這些形成一個閉環(huán)的時候,可以產(chǎn)生非常大的一個價值。”瞿亞明如是說,開能健康鏈接客戶的本質(zhì)就是既出售產(chǎn)品本身,同時還配套專業(yè)服務。這也是公司一直以來認為前裝市場的魅力所在。
下沉市場滲透則恰恰對應開能發(fā)展過程中的痛點。盡管在中國市場起家多年,開能集團水處理設(shè)備業(yè)績構(gòu)成中,海外市場占比高達近六成。且在國內(nèi)市場,我國凈水器在全國的普及率仍然較低,一二線城市凈水器市場已經(jīng)處于存量替換階段,三四線下沉市場還等待被開拓。
展望后市,“基于數(shù)字化的可持續(xù)發(fā)展,我還是對于開能未來發(fā)展充滿信心?!宾膩喢魅缡钦f。
開能健康成立于2001年,是國內(nèi)人居水處理行業(yè)不折不扣的“老牌”上市公司。歷經(jīng)二十余載發(fā)展,公司在早期“全屋凈水·全家健康”理念下,逐漸壯大到能夠為全球用戶提供更具價值的凈水產(chǎn)品和服務。